有人问,企业在招聘外贸业务员时,最看重业务员的哪一点?
看到这个问题,可能很多人在想:这还用说,肯定是业务能力呀!
答案真是这样吗?
接下来,我们来一起探讨这个话题,希望能对你有所启发!
以下是一家企业对外贸业务员的招聘要求:
外语4-6级,听说能力优,能与客户做到良好的沟通。
国际贸易专业或者外语专业;
有一定年限的工作经验,有某某行业客户资源优先;
有抗压能力和团队合作意识等。
从以上的招聘要求中看出,除了对学历、行业认知,工作经验、客户资源的要求外,还有对于业务员个人素质的要求。
但以上这些,都是企业写出来的要求。
可企业招聘外贸业务员时,还有一条最重要的要求,你知道吗?
在揭晓答案之前,我想让大家先看看下面3个案例:
第一个案例:
疫情前,有家公司出国参展每年2-3次。参展地点主要是意大利、迪拜、新加坡。
有一次,迪拜展结束,大家准备回国时,有位业务员并没有和公司队伍一起回国。他乘坐另一个航班,将展会接待的客户资料,一并带到了下一家公司。
第二个案例:
有家公司在发展初期,找了一位从大企业出来的业务员合伙入股。
刚开始,这位业务员,在业务上还是挺努力的。后来,他觉得,企业老板给他的报价那么高,但自己实际能拿到的分红却很少。
他想,如果自己将订单私发到别的工厂,他获得的利润是不是要高很多呢?
后来,他还真这么做了。
工厂老板知道这个情况后,结果双方不欢而散。
第三个案例:
涉及到公司的相关利益和战略计划,被业务员私下告知了客户,结果导致客户流失,给公司造成重大损失。
通过这3个案例,我想大家已经猜到了前面的答案。
企业招聘的业务员,光有业务能力还不够,还需要具备一定的职业素养,以及擅于把握原则的能力。
前面两个案例中的业务员,缺乏一定的职业素养;第三个案例中的业务员,则缺乏把握原则的能力。
在决定吸收一位重要的业务人才之前,企业会对业务员做背景调查。
同时,在面试时,企业会提出一些让你摸不着头脑的问题。
举个例子。如果面试者以前在另一家公司待过,面试官一般会故意问一下,他前东家合作过的客人的相关信息,比如,前公司做哪些市场,做哪些客户?
如果面试者马上就告知,面试官反倒不认为这是真诚,而会判断面试者没有遵守职业的保密原则。
如果面试者的回答是:“对不起,您问的这个问题我不能回答,因为这属于之前公司的商业范畴。我认为保守秘密是一件我必须遵守的事情。”
这反而会在面试过程中加分。
这就是真诚,说可以说的,不能说的也直接表达。
如果你能做到这样,公司才能推论出,未来如果在一起工作,你也会对公司的关键信息保密,而不会为了获取一个工作机会,就选择和盘托出。
比如,在面试时,面试官会问你为什么离开前东家,如何看待前东家等这类的问题。
如果你对前东家有批评或者责怪,这一定会给你减分。
面试企业会想,你以后来我公司,是否也会对我这家公司挑三拣四,不能与企业共进退,不能站在企业的利益角度着想呢!
可能有人要问了,猫姐,我明明在前一家公司干过,手上有资源,我干么不能说?
你不是说,面试的时候,要把自己当产品来销售吗?
手上什么资源都没有,人家凭什么相信你,凭什么给你机会来公司?
这位朋友的问题,问得很好!
自己手上的资源,包括有影响力的大客户资源,都是我们获取新职场的杀手锏。
只要你与前东家没有签竞业协议,这些资源你都可以随意去利用。
如何在面试官面前或者新东家面前表现出你的优势,既能保持你的真诚,又能利用好这些资源,这就需要看我们把握问题原则的能力。
同时,一些面试企业通过一些面试过程,来获取行业内业务信息与业务资源,来割面试者韭菜的事情,也并不是没有。
和盘托出与有选择性地说出你的优势,这需要我们的智慧去把握。
职业素养比能力更重要。
从事销售工作,很多时候会面对很多利益诱惑,尤其是中高层管理者。
实际销售工作中,销售“腐败”的例子也很多,形式也是多种多样!
不论各行各业,职业素养,才是我们“安身立命”的根本。
我们刚从大学出来走上社会时,通行证是一张纸。这张纸是文凭,代表了我们的学习成绩,以及可以获得某个岗位的实习机会。
但进入30+后,我们在职场的通行证,不再是文凭第一,而是口碑。
口碑,来自我们的老板、同事们以及与我们曾经共事过的客户们。俗称,靠谱程度。
因为只有靠谱的人,才值得大家去信任,是公司愿意去栽培以及予以重托的人。
离职时看人品。
有的业务员以为要离职了,对自己手上的工作不负责任,对接手的新人各种刁难,或者不愿意将业务细节交接给下一个人,故意看接手人的笑话,想让前东家出错遭受损失等等。
而一位职场受欢迎的人,他们在离职时,会坚持到最后一刻,给公司和同事们留下自己最美好的一面。
即使离开了,如果前同事找到自己咨询以前的业务,请他帮忙,他也会不腻赐教。
这样的人,自然会给别人留下一个好印象,给自己树立了一个好口碑!
一位业务员,在行业内如果有好的口碑,或者曾在职场上被人诟病的问题,
那么,在后面的职场发展上,前者会让你碰到更好的机会,而后者,会在好的机会来临时,因为企业对你的背景调查而失去。
任何行业都是金字塔结构。你越往上爬,这个圈子越小,含金量越高,大家口口相传会造成的影响也就越大。
那么,企业对外贸业务员的招聘要求,到底是否有统一的标准呢?答案是否定的!
而且,同一企业,在不同的发展时期,对于外贸业务员的要求标准也会不一样。
在发文前,我特意请教了公司老板对这点的看法。
他说:
对于业务员的招聘要求标准要统一,这个做法有点难度。但这个要求标准,一定不能脱离了企业的发展步伐。
在前期,在公司起步阶段,在企业急切需要业务来发展的阶段,业务开拓高于一切,其他一切的资源都得配合业务来开展。
超强开拓能力的业务员在企业是明星,是企业热捧的对象,是一切资源的聚合体。公司为了配合他,会尽力调动各种资源。
但到了公司业务稳定,公司发展平稳期,公司平台会超越业务员的个人魅力与能力,业务开展已经不再只依托业务员来拿单。
这个时候,企业依靠口碑与影响力,同样可以接到订单。
这个时候,企业需要的业务员标准,主要是客户维护与资源优化,以及团队协作与团队组织能力。
一位别家公司的业务经理,到了公司,也可能成为一名普通的业务员,干着客户维护与资源优化的工作。
如果业务员的明星光环,阻碍到团队的建设,给业务团队的建设以及业务开展,带来很大的破坏力与杀伤力,
那时候,他将不再适合公司的发展,公司可能忍痛割爱、或者边缘化这类业务员。
企业对待其他人才也一样。
比如,当企业到了计划上市阶段,这个时候,财务人才就是公司的明星,也是一切资源的聚合体。
企业挑选人才,没有完美的选择,只有在特定时间段,做出的相对平衡的选择。”
我在网上看到了以下一段文字:
在企业,谁能最后享受到胜利成果?
第一、能始终跟着公司一起成长的人。
第二、对公司的前景始终看好的人。
第三、在公司不断的探索中能找到自已位置的人。
第四、为了公司新的目标不断学习新东西的人。
第五、抗压能力强且有耐性的人。
第六、与公司同心同德,同舟共济,同甘共苦的人。
第七、不计较个人得失,顾全大局的人。
第八、雄心博大,德才兼备,有奉献的人。
蓝斯登原则:
在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
共勉!